Satisfacer las expectativas de nuestros clientes y huéspedes, brindando un servicio de excelencia y calidez, apoyándonos en el talento humano capacitado y de experiencia. Además de aportar al desarrollo económico y turístico de la ciudad de Manta.
Ser reconocidos como la mejor alternativa hotelera en el sector de negocios, comercial y turístico de la Provincia de Manabí, y proyectarnos en los próximos cinco años a nivel de País, basado en la alta calidad de nuestro servicio.
Servicio de Excelencia : Teniendo como prioridad al huésped para hacerlo sentir como en casa y de esta manera cumplir sus expectativas.
Respeto : Para a los clientes internos y externos basados en la ética y el cuidado interpersonal.
Calidez : Mostrar siempre la mejor actitud, brindando un trato amable hacia los clientes y huéspedes.
Trabajo en Equipo : Un fin común, que permita ganar la fidelidad del cliente, siendo productivos, participativos y colaboradores.
Compromiso Social : Aportar al desarrollo socio-económico del sector y de la ciudad de Manta.
